La version gratuite de HubSpot permet de créer des formulaires, des e-mails marketing et certaines pages sans abonnement payant. En contrepartie, la marque HubSpot reste visible sur plusieurs éléments créés avec les outils gratuits. Cette présence peut prendre la forme d’un logo, d’une mention ou d’un badge selon le type de contenu concerné.
Pour une entreprise qui souhaite utiliser ces outils avec sa propre identité visuelle, la question du retrait du branding arrive rapidement. Sur l’offre gratuite, les possibilités de suppression restent limitées.
🏷️ Où le branding HubSpot apparaît-il avec l’offre gratuite ?
📝 Les formulaires gratuits affichent une mention HubSpot
Les formulaires créés avec l’offre gratuite peuvent afficher une mention liée à HubSpot au niveau du formulaire. Le message peut notamment indiquer que le formulaire a été créé avec HubSpot.
Cette signature apparaît sur les formulaires de capture de contacts intégrés à un site ou utilisés sur une page. Elle ne concerne donc pas uniquement l’interface d’administration : les visiteurs peuvent également voir la marque.
Pour un formulaire destiné à récupérer des demandes de contact ou des inscriptions, cette présence peut être visible par les prospects au moment où ils remplissent le formulaire.
📧 Les e-mails marketing gratuits conservent la marque HubSpot
Les campagnes d’e-mailing créées avec l’offre gratuite peuvent également comporter une signature HubSpot dans leur pied de page.
Le destinataire retrouve alors une mention ou un élément graphique associé à la plateforme. Cette zone fait partie du contenu ajouté par HubSpot et ne correspond pas au message rédigé par l’expéditeur.
Pour une campagne commerciale, cette différence peut être visible entre un e-mail envoyé depuis une solution payante sans branding et un message provenant de l’offre gratuite.
🌐 Les pages et certains modules peuvent aussi afficher HubSpot
La présence de la marque ne se limite pas aux formulaires et aux e-mails. Certains contenus créés avec les outils gratuits de HubSpot peuvent également comporter une signature de la plateforme.
Cela peut notamment concerner les pages de destination ainsi que certains modules proposés par HubSpot, comme le chat.
| Élément créé avec HubSpot | Branding sur l’offre gratuite |
| Formulaire | 🏷️ Oui |
| E-mail marketing | 🏷️ Oui |
| Page de destination | 🏷️ Oui, selon le contenu utilisé |
| Chat / widget | 🏷️ Oui, selon le module |
| CRM | Pas de logo affiché sur les fiches CRM elles-mêmes |
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⚙️ Peut-on retirer le logo HubSpot sans passer à une offre payante ?
🚫 Les réglages gratuits ne permettent pas de supprimer librement cette signature
Le branding associé aux outils gratuits n’est pas simplement une option graphique que l’utilisateur peut désactiver dans les paramètres. Modifier les couleurs, le texte ou la présentation d’un formulaire ne suffit donc pas à supprimer automatiquement la mention HubSpot.
Cette distinction est importante : la personnalisation disponible dans l’éditeur ne signifie pas que tous les éléments ajoutés par la plateforme peuvent être retirés.
💳 Le passage à une offre payante change les possibilités de personnalisation
Pour supprimer le branding HubSpot sur les outils concernés, il faut passer sur une offre qui autorise cette suppression. L’offre gratuite n’est pas conçue pour fournir cette possibilité.
Le niveau d’abonnement nécessaire peut varier selon l’outil utilisé et les fonctions recherchées. Il faut donc vérifier le produit HubSpot concerné plutôt que de considérer que toutes les fonctionnalités de suppression du branding sont identiques.
🎨 Quel effet le branding a-t-il sur une page ou une campagne ?
👤 Une entreprise qui veut une identité visuelle entièrement personnalisée peut être limitée
Pour un usage personnel, un petit projet ou les premiers tests d’un formulaire, la présence de HubSpot peut être acceptable. La situation est différente lorsqu’un formulaire ou une campagne est destiné à représenter directement une marque.
Dans ce cas, la mention HubSpot devient un élément visible dans le parcours du prospect. Elle peut donner l’impression que le formulaire ou l’outil appartient également à une plateforme tierce.
📩 Le pied de page est particulièrement visible dans les campagnes d’e-mailing
Dans un e-mail marketing, le destinataire voit le contenu envoyé par l’entreprise puis le pied de page ajouté par la solution d’envoi. La présence de HubSpot est donc directement associée au message.
Pour une campagne ponctuelle, ce marquage peut être peu gênant. Pour des campagnes commerciales régulières, certaines entreprises préfèrent conserver uniquement leur propre identité graphique.
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