Cegid Wittyfit est une plateforme SaaS destinée aux entreprises qui souhaitent mesurer l’expérience collaborateur, le niveau d’engagement et la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT). La solution transforme les retours des salariés en données exploitables par les équipes RH et les managers. Elle peut notamment être utilisée pour suivre le climat social, repérer certains facteurs de risques psychosociaux et piloter des actions d’amélioration.
Issue du rachat de Wittyfit par Cegid, la solution s’inscrit dans l’offre RH du groupe et peut notamment être associée à l’écosystème Cegid Talentsoft. Elle vise surtout les organisations qui ont besoin d’un suivi régulier du ressenti des collaborateurs plutôt que d’un simple baromètre réalisé une fois par an.
Une plateforme RH qui analyse le ressenti des collaborateurs
Des enquêtes régulières plutôt qu’un baromètre annuel
Cegid Wittyfit fonctionne sur un principe de mesure continue. Les collaborateurs sont invités à donner leur avis sur différents aspects de leur expérience professionnelle : bien-être, charge de travail, relations avec le management, satisfaction ou encore conditions de travail.
La solution utilise une méthode de questionnement progressive. Un premier ressenti peut être approfondi par des questions complémentaires afin d’identifier les causes associées à une perception positive ou négative. Cette méthode cherche ainsi à aller plus loin qu’un simple score de satisfaction.
La plateforme a été développée avec la participation d’experts en santé au travail du CHU de Clermont-Ferrand et de chercheurs du CNRS, ce qui constitue un argument mis en avant par Cegid pour présenter la méthodologie de la solution.
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Les fonctionnalités et particularité de Cegid Wittyfit
Mesurer le climat social avec des questionnaires réguliers
La plateforme propose des questionnaires destinés à recueillir le ressenti des salariés sur différents sujets liés à leur expérience professionnelle. Les réponses peuvent ensuite être analysées selon plusieurs critères afin d’identifier les équipes ou les populations qui présentent des niveaux de satisfaction différents.
Les échelles visuelles analogiques, notamment sous la forme de curseurs, sont également utilisées pour recueillir les réponses. L’objectif est de proposer une expérience de réponse simple et rapide, tout en limitant certains biais liés aux questionnaires classiques.
🔒 L’anonymat constitue un autre aspect important du dispositif. Pour les sujets liés aux RPS ou aux conditions de travail, la confidentialité des réponses peut aider les salariés à s’exprimer plus librement. Les règles de restitution doivent toutefois être clairement expliquées aux collaborateurs pour instaurer une véritable relation de confiance.
Faire remonter les idées directement depuis le terrain
Cegid Wittyfit ne se limite pas à mesurer la satisfaction. La plateforme intègre également une dimension collaborative avec une boîte à idées permettant aux salariés de proposer des pistes d’amélioration.
Les collaborateurs peuvent ensuite voter pour les propositions qu’ils jugent les plus intéressantes. Les équipes RH et les managers disposent ainsi d’un moyen de faire ressortir les sujets qui reviennent le plus souvent et les propositions qui suscitent le plus d’adhésion.
Cette logique peut être utilisée lors d’une réflexion sur l’organisation du travail, les conditions de travail ou la vie interne de l’entreprise.
Suivre les actions engagées après les enquêtes
Une enquête qui identifie un problème sans action derrière risque rapidement de décevoir les salariés. Cegid Wittyfit intègre donc des outils destinés au suivi des plans d’action.
Les responsables peuvent organiser les différentes étapes d’un projet, suivre son avancement et communiquer sur les actions réalisées. Les collaborateurs peuvent ainsi voir si leurs retours ont donné lieu à des décisions ou à des changements.
Cette dimension est particulièrement intéressante lorsque l’entreprise réalise régulièrement des enquêtes. Sans suivi des actions, les salariés peuvent progressivement considérer les questionnaires comme de simples sondages sans conséquence.
Analyser les résultats avec des tableaux de bord RH
Les données recueillies sont regroupées dans des tableaux de bord permettant d’analyser les résultats selon plusieurs critères. Les équipes RH peuvent notamment comparer différents groupes de collaborateurs selon leur localisation, leur organisation ou certaines caractéristiques disponibles dans les données analysées.
La plateforme propose également des fonctionnalités liées au suivi des risques psychosociaux (RPS) et à la production de rapports. Les responsables RH disposent ainsi d’une base de données pour suivre les indicateurs dans le temps et identifier les variations nécessitant une analyse plus approfondie.
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Dans quels cas utiliser Cegid Wittyfit ?
Prévenir les risques psychosociaux
Une entreprise peut utiliser la plateforme pour suivre certains indicateurs liés au stress, à la charge de travail ou au ressenti des collaborateurs. Les résultats peuvent aider les équipes RH à repérer des signaux nécessitant une analyse complémentaire.
Il ne s’agit toutefois pas d’un outil médical permettant, à lui seul, de diagnostiquer un problème de santé. Les données recueillies doivent être interprétées avec les acteurs compétents de l’entreprise, notamment les équipes RH, les représentants du personnel et les services de santé au travail lorsque la situation le justifie.
Mesurer le ressenti pendant une réorganisation
Une fusion, une réorganisation ou le déploiement d’un nouveau logiciel peut modifier fortement le quotidien des salariés. Cegid Wittyfit peut alors servir à recueillir régulièrement leur perception avant, pendant et après le changement.
Les responsables peuvent suivre l’évolution des réponses et identifier les sujets qui génèrent le plus de difficultés. Les données obtenues peuvent ensuite alimenter les décisions prises dans le cadre de la conduite du changement.
Donner aux managers des indicateurs sur leurs équipes
Les managers peuvent accéder à des données agrégées sur le ressenti de leurs équipes lorsque les conditions de confidentialité sont respectées. Ces informations peuvent les aider à identifier des sujets comme la charge de travail, la communication interne ou la satisfaction.
Le manager doit toutefois être capable de transformer les résultats en discussions et en actions. Un tableau de bord, même bien conçu, ne remplace pas le dialogue avec les équipes.
Agir sur l’engagement et la fidélisation
Les entreprises peuvent également utiliser les enquêtes pour repérer les causes d’insatisfaction et suivre les évolutions de l’engagement. Lorsque plusieurs facteurs négatifs apparaissent de manière répétée, les RH peuvent chercher à agir sur l’organisation du travail, le management ou les conditions proposées aux salariés.
L’intérêt de la plateforme dépend donc fortement de la capacité de l’entreprise à transformer les données recueillies en décisions visibles.
Cegid Wittyfit : les points forts relevés
Une approche plus poussée qu’un simple questionnaire
L’un des intérêts de la solution réside dans la possibilité de ne pas s’arrêter à une note de satisfaction. Le questionnement progressif cherche à identifier les raisons qui expliquent les réponses des salariés.
Une dimension collaborative intégrée
La boîte à idées et le système de vote donnent une place aux propositions formulées par les collaborateurs. L’entreprise peut ensuite suivre les actions engagées à partir de ces remontées.
Une orientation adaptée aux grandes organisations
La solution semble particulièrement adaptée aux ETI et aux grands groupes qui souhaitent interroger des effectifs importants et comparer les résultats entre plusieurs équipes ou sites.
Une intégration avec l’écosystème Cegid
Les entreprises déjà équipées de solutions RH Cegid peuvent trouver un intérêt à regrouper plusieurs données dans un même environnement. L’intégration avec l’écosystème Cegid Talentsoft peut notamment intéresser les directions des ressources humaines qui souhaitent centraliser leur gestion RH.
Les avis négatifs sur cette plateforme RH Cegid
Un tarif non communiqué publiquement
Cegid Wittyfit fonctionne sur une logique de tarification sur devis. Il est donc difficile de comparer directement son prix avec celui des plateformes de sondage RH qui affichent leurs tarifs en ligne.
Le coût dépend notamment du nombre de collaborateurs, du périmètre de déploiement et des services retenus. Pour une grande organisation, le budget doit être évalué en tenant compte du coût de déploiement, de l’accompagnement et de l’intégration éventuelle avec le SIRH.
Une solution moins adaptée aux petites équipes
La protection de l’anonymat nécessite de disposer d’un nombre suffisant de répondants dans les groupes analysés. Une très petite entreprise ou une équipe de quelques personnes peut donc avoir moins de possibilités pour exploiter des résultats détaillés.
Dans ce cas, des enquêtes plus simples ou des échanges directs peuvent parfois être plus appropriés.
Des résultats dépendants de l’implication des managers
La collecte des données n’est que la première étape. Si les résultats sont ignorés ou si les actions annoncées ne sont jamais suivies, les salariés peuvent perdre leur motivation à participer aux prochaines enquêtes.
Le succès du dispositif dépend donc autant de la qualité de la plateforme que de la capacité de l’organisation à écouter, décider et agir.
Cegid Wittyfit : notre avis d’expert
| Critère | Avis |
| Mesure du ressenti | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Suivi continu | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Analyse RH | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Intelligence collective | ⭐⭐⭐⭐ |
| Suivi des plans d’action | ⭐⭐⭐⭐ |
| Adaptation aux grandes entreprises | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Adaptation aux TPE | ⭐⭐ |
| Transparence des tarifs | ⭐⭐ |
Nos conclusions et recommandations
Cegid Wittyfit s’adresse avant tout aux entreprises qui souhaitent structurer la mesure de l’expérience collaborateur sur la durée. La plateforme va plus loin qu’un questionnaire de satisfaction classique en associant collecte du ressenti, analyse des données, remontée d’idées et suivi des actions.
Elle paraît particulièrement adaptée aux ETI et aux grandes entreprises confrontées à des problématiques de climat social, de QVCT, de transformation organisationnelle ou de fidélisation des collaborateurs. Les organisations déjà présentes dans l’écosystème Cegid peuvent également trouver un intérêt à son intégration avec leurs outils RH.
Son principal point faible reste l’absence de tarifs publics et une pertinence moindre pour les petites structures. Surtout, l’outil ne peut produire des résultats utiles que si l’entreprise accepte de traiter les remontées des salariés et de communiquer clairement sur les actions engagées.
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